年会費がかかっていてあまり使っていなかったセゾンカード。不要な費用を節約するため、この度解約しました。
自身が解約する際に検索してみるとあまり最新の解約方法が見当たらなかったので、まとめておきます。
★本記事で分かること
・セゾンカードの解約方法→結論：電話です
・解約時の詳細→特に会話は不要でした
・解約前にやるべきこと
結論：セゾンカードの解約方法→電話です
セゾンカードは、オンライン上では解約できず、指定の番号に電話することで解約ができます。
解約の際の連絡先の見つけ方など詳細をここからご紹介します。
セゾンカード解約時の連絡先はどこ？
こちら（検索用サイトにリンク）のページでチャットボットの質問に回答していくと、解約時の連絡先が分かります。
例えばこんな感じ。
上記は適当に選択してみていますが、ご自身の使っているカードの種類を選んでいくと電話番号が分かります。
解約電話の手順・内容は？
１．最初にカード番号と暗証番号を入力
２．ガイダンスに沿って「番号＋#」をプッシュ
３．注意点のガイダンス＋最終確認
という流れです。詳細は以下。
１．最初にカード番号と暗証番号を入力
電話をすると、音声案内が流れます。
最初に【カード番号】と【暗証番号】を聞かれますので、カードを手元に用意して電話してください。
※【暗証番号】は、普段カードを利用する際に入力している番号です。
２．ガイダンスに沿って「番号＋#」をプッシュ
カード番号と暗証番号を入力すると、インターネットでも対応可能なメニューの案内ができる旨の音声が流れます。
解約についてはインターネットで対応できないため、この案内は不要と回答。
その後、音声案内の質問に沿って「番号＋#」を押す、というのを数回繰り返します。
３．解約できたと思ったら、注意点のガイダンス＋最終確認があります
『解約完了のガイダンスが流れるまで電話を切らないでください』といった案内が流れたのち、そのまま解約できるのかと待っていたら、最後に【解約の注意点】が長文で流れてきます。
その後、「まだ継続して利用する」／「解約する」の2択を最終確認され、そこで「解約する」に該当する番号をプッシュして、問題なく解約できました。
すぐに解約できるの？→解約にかかった時間は4分
通話履歴を確認したところ、4分で通話終了していました。とてもスムーズでありがたいです。
オペレーターの人との会話はなく、解約理由も特に聞かれず気軽に解約できましたよ。
重要：解約前にやったこと
筆者は以下を解約前にやりました。
１．永久不滅ポイントを使い切る
２．利用履歴のダウンロード
３．自動引き落としに設定されているものの変更
以下、詳細です。
１．永久不滅ポイントを使い切る
永久不滅ポイントは解約してしまうと使えないため、もう使わないと決めて最後のポイントが加算されてから、すべてをAmazonポイントに変換しました。
商品と交換でも良いですが、Amazonポイントに変換は還元率がいいのでオススメ。
２．利用履歴のダウンロード
解約したら履歴も見れなくなるので、データでダウンロードしました。
３．自動引き落としに設定されているものの変更
上記２．でダウンロードした履歴をもとに、普段使用するクレジットカードに指定していたものについては他のクレジットカードへ登録情報を変更しました。
私は使わないぞと決めて3か月ほど、勝手に引き落とされるものがないか念のため様子を見ていました。
解約の際に知りましたが、もし解約後に請求が発生した場合は請求連絡が来るようです。
なんで解約したの？
クレジットカードの枚数が気づけば増えていて、整理しました。
セゾン永久不滅ポイントはずっと貯まるので重宝していましたが、見直して他のクレジットカードに1本化することにしたためです。
注意点：本記事は筆者の場合です
契約しているカード種別や利用状況によっては上記と異なる場合もあります。
筆者は特に返済遅延などの履歴はなく、普通に使用していた個人ユーザーです。
まとめ
以上、セゾンカードの解約実体験でした。
これから解約する方の参考になれば嬉しいです。
